Люди з інвалідністю мають гарантоване законом право на позачергове обслуговування

16/12/2025

 В Україні кожна людина з інвалідністю може отримувати послуги поза чергою у закладах і установах, що працюють із населенням. Це стосується:

- медичних закладів;

- банків;

- громадського транспорту;

- магазинів і аптек;

- державних установ;

- підприємств і організацій, що надають послуги населенню.

Таке ж право мають діти з інвалідністю та особи, які супроводжують людину з інвалідністю І групи або дитину з інвалідністю.

На позачергове проходження прикордонного контролю мають право:

- дорослі з інвалідністю I групи та діти з інвалідністю — разом з двома супроводжуючими або родичами першої лінії;

- люди з інвалідністю ІІ та ІІІ груп — за наявності документів про направлення на лікування.

Якщо ваше право порушили, подайте скаргу Уповноваженому ВРУ з прав людини: [email protected].

Потрібна юридична допомога?

Звертайтеся до системи безоплатної правничої допомоги (БПД) — консультації надаються безкоштовно та необмежену кількість разів.

Дистанційно (у будні, 8:00–18:00):

• 0 800 213 103 — дзвінки в межах України;

• +38 044 363 10 41 — дзвінки з-за кордону.

Письмові звернення:

• Telegram: LegalAidUkraineBot

• Facebook: Ukraine.Legal.Aid

• Instagram: ualegalaid

Адреси бюро БПД можна знайти за посиланням: https://is.gd/sQNRGQ

Міністерство юстиції України наголошує: Україна будує безбар’єрне середовище, де кожен має рівний доступ до послуг і можливість повноцінно брати участь у суспільному житті. Безбар’єрність — це шлях до суспільства рівних можливостей для всіх.

Докладніше: https://is.gd/QeJFTP

Всі новини →